合同律师咨询：健身房停业，顾客要求退卡退费，健身房不理睬怎么办？

　　在日常生活中，越来越多的人在业余时间进入健身房健身。遇到健身房停业，在健身房办的健身卡不给退怎么办?北京冠领律师事务所将就此问题进行解答。

　　王先生与某健身房签订了《服务交易合同》，支付2000元办理了一个一年的健身卡。两个月后，该健身房被消防部门查出消防不合格，责令健身房停业整顿。

　　健身房无法正常营业，王先生无法健身，于是向健身房提出退卡及剩余费用。健身房面对王先生的请求没有理睬，王先生无奈之下将健身房告上法庭。

　　法院经审理后认为，王先生和该健身房签订的《服务交易合同》合法有效，双方意思表示真实，自愿签订此合同。双方应当按照合同的约定履行义务，但是及该健身房因为消防不合格，停业整顿，无法营业，双方的合同目的不能实现。因此，王先生可以行使合同解除权。

　　因为王先生已经使用健身卡两个月，应当扣除两个月的费用后，将剩余未消费款项退还给王先生。法院依法判决，解除王先生与健身房签订的《服务交易合同》;健身房于判决生效之日起三日内返还王先生相应的办卡费。

　　因此，在生活中，广大消费者在消费办理各种卡时，应当订立书面的合同，一般情况下，口头的承诺是无效的，并且妥善保管证据，比如说和商家的聊天记录和付款凭证。此外，还要理性消费，避免冲动消费引发争议。

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　　撰稿人：卢辉辉