两岁女孩在保姆看护期间摔伤毁容，谁来承担责任？

　　最近，北京的万先生遇到了一件糟心事，他两岁的女儿在保姆看护期间不慎受伤，并且脸上留下了终身疤痕，令他万分难过。如今孩子的伤害已经形成，可保姆和家政公司却互相推责，万先生该怎么办呢?

　　为了孩子能够健康成长，万先生夫妇找到一家家政服务公司，签署了一份协议，约定由家政公司提供合格的保姆，且在一年的时间内，可以更换五次保姆。万先以为可以换五次，应该是有备无患了。

　　很快，第一位保姆上门了，经过一段时间磨合，万先生夫妇对她不甚满意，要求更换。不久，第二位保姆上门，但万先生发现这位保姆实际育儿能力非常差，甚至连幼儿辅食都不会做，也没有取得相关的育儿证书，他当即要求再次更换。可这次，家政公司却称目前没有其他保姆了，需要等一段时间。

　　某天，万先生值夜班，由这位保姆照看万先生的女儿。因忘记拿东西，万先生中途回了一趟家，结果发现自己的女儿趴在地上，此时保姆才慌忙跑过来。万先生抱起女儿后才发现女儿的脸部被划破，他立即带着女儿到医院治疗，虽然及时医治，但还是留下了永久疤痕。事后，万先生了解到，女儿是不慎自己摔倒，但他认为是保姆疏忽大意，没有看护好女儿，于是要求保姆和家政公司进行赔偿。

　　那么保姆和家政公司是否应当承担责任呢?

　　都需要承担责任。首先，请保姆的目的就是因为孩子的父母不能在身边照顾孩子，只好让保姆保证孩子的安全。万先生的女儿是一个两岁的孩子，正是活泼好动的时候，保姆应该知道要随时看管好孩子。在保姆工作时间，发生这样的意外，显然在工作上存在重大过失，因此，保姆应当承担赔偿责任。

　　其次，保姆没有相关的育儿证书，也没有育儿能力，但仍然被派到万先生家工作，说明家政公司既没有对保姆进行岗前培训，也没有履行好审查义务，同样也应当承担相应的赔偿责任。

　　事发后，万先生与家政公司和保姆就赔偿问题进行了协商，但是三方没有达成统一意见，最终，万先生将家政公司和保姆起诉至人民法院。

　　人民法院经审理后判决家政公司和保姆承担连带赔偿责任，赔偿万先生家医疗费7000余元、精神损害费5万元。

　　然而，家政公司认为赔偿金额过高，提起了上诉，辩称与保姆之间没有劳务合同，公司只是中介平台，保姆并非员工，不应对保姆的过失承担赔偿责任。

　　最终，二审法院作出判决，保姆因未尽到看护义务，负主要责任，赔偿万先生3.4万余元，家政服务公司未尽管理义务，负次要责任，赔偿万先生2.3万余元。

　　孩子是每个父母的心肝宝贝，很多父母对待孩子都是“含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了”，正因为如此，当孩子因为种种特殊情况而发生意外的时候，可谓是“伤在孩子身上，疼在父母心里”。

　　北京冠领律师事务所周旭亮律师特别提醒大家，如果通过家政公司找保姆，要注意审查家政公司招用保姆的用工形式，因为用工形式直接决定了谁是被侵权后的责任主体，也会直接影响到家政公司和保姆的工作态度。

　　根据现行法律相关规定，家政公司招用保姆，可以采取员工式和中介式两种用工形式。

　　如果实行员工式，家政公司就是签约主体，其法律地位就是提供服务方，保姆只是作为其雇员来履行职务的。而采用中介式的家政公司，其法律地位只是居间的中介方，一旦保姆的工作出现了问题，家政公司一般是不担责任的。

　　此外，大家还要关注家政合同的条款，特别是对保姆及家政公司一方的义务及其违约责任的规定，做好预防措施，尽力规避风险，即便出现纠纷，还可以根据合同约定进行救济。

　　撰稿人：张萌

　　审核主编：董振杰